内部办公中的应用，企业可将重要的通知、公告、业务资料、业务最新进展等等信息及时的发送给外出或出差的员工，而整个过程的安全性非常高。
市场推广中的应用，利用手机短信将广告发布到相应目标客户处去，可以以比较低的成本实现很有针对性宣传。
客户联系中的应用，可利用短信及时、主动的实现客户关怀，包括各种业务相关信息的通知，生日祝福等应用。
与业务系统的互动，如果企业同时还有其它业务系统，短信可作为业务系统的延伸完成许多重要的作用，可以实现比较复杂的互动行为。比如与MIS系统连接，可以使员工随时随地收到内部消息、任务等信息以及进行流程的审批；与企业传真系统结合，可以做到收、发传真后及时通过短信通知到指定的收发件人。类似可以开发的应用还有很多。