社区物业信息大都是一些看似琐碎却和日常生活密切相关的信息。除了各种收费通知及社区活动的组织安排，还包括各种服务介绍信息。传统的信息发布模式是将这些信息印刷成宣传单，发送到每一户或是张贴在楼道、电梯口、社区信息栏等场所。这种做法是很大的资源浪费，同时经常由于住户的疏忽而造成延误，使得信息到达率大打折扣，传播效率低。信息化的大潮席卷了社会的每个角落，也唤起了人们对住宅的更高要求。数字化、信息化社区将是住宅小区建设的必然趋势，这能够极大地提升物业工作的管理效率，同时也意味着及时、全面、丰富的资讯报道，优质、高效的信息服务以及全新的社区文化氛围。越来越多的物业公司选择短信平台来服务业主，可更加方便有效地实现信息传达，例如：
1、水、电、燃气、暖气等相关物业信息发布。
2、紧急通知、即时信息发布。
3、社区配套服务信息发布。
4、社区宣传、社区文化平台等。