南阳某物业公司利用短信平台与业主和谐相处。南阳某小区是有名的高档小区,该小区拥有8000多户业主,物业公司需要经常与这些业主进行沟通。以前,该物业公司常用的沟通方式是打电话、上门通知、贴公告等,由于各种原因,经常有业主反映没有收到信息,从而造成业主不满甚至投诉。并且,以传统方式进行通知效率很低。比如,通过电话发一个通知不但费时费力,有时还找不到业主;上门通知吧,也往往是业主不在家,工作效率非常低。特别在收取水电、煤气等物业费用时,往往需要花上很长的时间。现在,该物业公司把金笛短信平台引入了物业管理,不仅节省了开支,更提高了工作效率,减轻了物业管理人员的工作量,确保了与业主的及时沟通,深受小区居民的好评。 物业公司利用该平台可以提供很多的服务,发布相关费用的收缴通知,在每月的特定时间物业公司通过短信平台通知业主,使管理人员从繁琐的挨家挨户催款等事务中解脱出来。