如何能及时地发现系统或网络出现故障？在计算机上能够实现短信的收发； 
如何能及时获取系统受到攻击时发出的报警？ 
如何能及时获取监控系统发现的特殊情况？

目前的情况是：系统出现预警情况时，网管类系统通过弹出消息框、发送电子邮件或者寻呼通知相关的网管人员。这些方式都或多或少存在一些不足，无法有效地帮助网管人员监控系统安全：

弹出消息框：除非政府或企业单位配备专门的24小时值班人员，否则无法保证弹出的消息框被及时看到；即时有24小时值班人员，也无法保证其当班时一直专心致志盯住监控屏幕。 

发送电子邮件：电子邮件无法随时收到；很多单位机房是完全内网，甚至不联入办公网络，无法发送电子邮件给网管人员；网管人员不可能随时查看自己是否有报警邮件； 

寻呼：这种通讯方式已经被淘汰了。 
网管短信通即是针对此类需求而设计开发出来的。

网管短信通的目标是：
与第三方网管软件、防火墙、路由器、交换机、UPS等系统无缝对接，自动接收报警邮件； 

自动将报警邮件转化为短消息，及时发送给预定的接收人手机上； 

实现真正24小时不间断预警，让网管更有效率，避免不必要的损失。