大中型企业
应用模式：

1： 客服呼叫中心：接受客户发来的需求、投诉和咨询短信，通过双向沟通解决客户疑问，增进与客户的感情，提高客服质量。

2： 销售数据实时采集、汇总、分析、生成报表，由系统直接发给主管领导或主管领导自行查询。

3： 市场调查：发出调查信息让客户反馈，了解市场动态，分析客户需求。

4： 短信广告促销：在销售旺季利用大面积广告群发方式促进销售。

5： 分公司、办事处、代理商管理：设置定期例会、报告提交提醒机制，促进与各地营销网络的沟通，加强管理。

6： 内部管理：内部消息通知、日程提醒、会议安排等。

7： 信息发布：利用短信定期向客户或经销商进行商情发布，产品信息发布、新产品介绍等。

8： 接收客户订单：客户可以在有需求时实时发送需求信息到制定的订货端口，工作人员收到后及时安排并与客户联系落实。

9： 亲情祝福：动态发送温馨问候，如生日祝福、节日问候等。

10： 将短信系统安装在企业老总、部门经理、重要销售人员、分公司负责人的个人电脑或笔记本电脑上，使办公方便灵活。

11： 给下属分公司、办事处、经销商、代理商统一安装。

12： 将短信系统嵌入管理软件或网站中。

北京玉笛信息技术有限责任公司
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