汽车救援呼叫中心系统以客户(会员)管理为中心,系统维护着客户信息、客户车辆动态信息库,车辆保养、维护知识库、地名查询库和救援资源管理库等一系列信息,开通了电话、网页、短信等多种方式的咨询、维修和救援服务。 系统提供24小时*365天的服务。系统通过自动语音应答、人工座席应答、互联网页面应答等方式提供服务。 系统提供开放的接口,可以通过互联网和 [...]
监控对象及实现功能 (1)不间断电源系统: 接管机柜式模块化UPS电源设备,对其进行通信协议转换,将其软件本身提供的所有功能及各种数据通过协议处理器纳入系统。 (2)低压配电系统: 能接管精密配电系统(SPM):包括市电入输入模块(动力柜市电参数)、UPS输出模块(工作状态、每一路电流)进行监测。从而为用户提供全面的用电安全策略。 (3)空调系统: 为 [...]