已经在管理工具里边配置好了ODBC，为什么VC中间件（金笛短信服务配置）里边配置数据库的时候，下拉框中没有已经配制好的ODBC。
解释：如果系统为64位的系统，配置ODBC需要对c:/windows/syswow64/odbcad32.exe 中"系统DSN"进行配置。
VC中间件（金笛短信服务配置）一直正常运行且可以发短信，突然发送不出去，查看日志表记录发现提示cms error :8
解释：请查看sim卡内是否有余额。
VC中间件(金笛短信服务配置)不能发送短信，日志表记录中提示cme error:10
解释：请查看短信猫设备中sim卡是否插好或者断电重新插拔sim卡后重新尝试发送。
VC中间件（金笛短信服务配置）"启动服务"启动不开，软件会提示"无响应"。
解释：打开"任务管理器"，找到XTTserviceConfig，右键结束任务后，打开控制面板—管理工具—服务，找到列表中的JDSMS Service，右键点击，选择停止，重新打开VC中间件。
VC中间件（金笛短信服务配置）服务启动不开。
解释：可以用金笛设备检测工具检测一下，如果打开检测工具显示failure，则表示端口被占用，需要找到相关程序结束掉或者重启机器之后再重新检测。
金笛短信设备检测工具 http://bbs.sendsms.cn/f5/e-c-cy-ae-e-ae-aeu-2303/
系统环境为windows7或者windows8，打开VC中间件启动服务时候提示无法启动， 或者点击数据库配置的时候提示：导入DB数据库失败。
解释：记录好每个端口的授权码，然后卸载软件，右键点击安装程序，选择"以管理员身份运行"进行重新安装。
打开VC中间件后，点击启动服务按钮，提示:没有配置com口的端口使用。
解释：启动服务之前，没有点击勾选"使用此端口设备"。
VC中间件（金笛短信服务配置）提交短信之后，进入到待发送列表中，短信内容显示为乱码。
解释：如果系统为64位的系统，配置ODBC需要对c:/windows/syswow64/odbcad32.exe 中"系统DSN"进行配置。
VC中间件（金笛短信服务配置）提交短信之后，短信已经成功发送，但是待发送列表中仍然会显示该条短信状态为"正在发送"。
解释：请确认数据库配置中是否对"大小写敏感"功能进行了配置，如果已经进行了配置，请设置为不敏感。
用VC中间件（金笛短信服务配置）发送短信失败，查看日志表记录中发现报错error:28 或者"服务网络无响应"。
解释：该错误说明sim卡没有注册到网络，请更换可用sim后插入短信猫中。（插入短信猫之前最好先把sim卡放进手机测试一下发送短信是否成功）确保是可用sim卡后再放进短信猫。
Web中间件中启用设备时，设备状态一直在"启动中"。
解释：将设备状态停止，查看短信猫设备是否正常连接到服务器，如果设备已经正常连接，可以尝试重新断电插拔设备后重新启用。
Web中间件在发送短信页面，点击"提交短信"按钮会弹出对话框提示"登录失效，请重新登录"。
解释：删除数据库中的Smsserver_out表，在数据源配置中重新初始化数据库
金笛短信服务配置（或web版中间件）发送短信失败，查看日志发现cms error:512
解释：将设备状态停止，查看短信猫设备是否正常连接到服务器，如果设备已经正常连接，可以尝试重新断电插拔设备后重新启用。
Web中间件在发送短信页面，点击"提交短信"按钮会弹出对话框提示"登录失效，请重新登录"。
解释：删除数据库中的Smsserver_out表，在数据源配置中重新初始化数据库
金笛短信服务配置（或web版中间件）发送短信失败，查看日志发现cms error:512
解释：请把sim卡从短信猫设备中取出，放进自己手机测试一下是否可以正常发短信（不能只测试打电话），如果可以打电话不能发短信则代表sim卡临时被运营商封掉了，可以联系运营商解封或者直接更换sim卡放入短信猫设备。
用的是Web中间件，短信猫收到短信后，发现会不断地往数据库中重复插入数据。
解释：打开web中间件的菜单栏，找到"系统设置"，找到第一项"接收短信处理"，勾选"接收短信后将其从SIM卡中删除"即可。
机器上已经装好了驱动插好了短信猫，检测工具也可以检测到设备，但是打开群发机器人V8.8，左下角状态栏显示没有连接到短信设备。
解释：用金笛短信设备检测工具检测一下设备对应的com口，如果com口大于10，则需要从设备管理器中，将对应的com口改为10以下，重新打开群发机器人V8.8，则可以正常检测到短信猫。
用的是金笛短信群发机器人V2008和短信猫池，设备中只插了一张sim卡或者两张sim卡（设备中并未插入所有sim卡），但是发送短信偶尔会成功，偶尔会失败。
解释：因为金笛短信群发机器人会自动扫描端口，所以没有插卡的端口也会自动扫描到，造成发送失败。所以最好先用"金笛短信设备检测工具"检测一下到底是哪个com口放入了sim卡，然后从设备管理器中，禁用掉除此之外的com口即可。
用的是Java开发包，程序运行的时候提示报错信息："...does not support PDU protocol"。
解释：如果是CDMA的设备，短信编码格式设置为TEXT格式，如果是GSM设备，短信编码格式设置为PDU格式。
Product
